FAQ´s

Aquí encontrarás respuesta a las preguntas frecuentes, si aún así tienes alguna duda ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

¿Qué es ARGATACA made in Spain?

Es un proyecto cultural multidisciplinar que desarrolla proyectos en el ámbito de la cultura. Es una agencia cultural cuyas líneas de negocio son:

-Agencia de comunicación con cuatro divisiones; corporativaagropecuaria,  fundacional  y eventos

-Revista cultural digital – medio de comunicación -, Le Monde Culturel

Tienda online de bebidas y productos gourmet-

Armería online con recursos cinegéticos y gestión de licencias de caza-

Tendido-A, espacio exclusivo de cultura taurina-

Argi, la mascota peluche más divertida de ARGATACA-

 

A su vez, ARGATACA made in Spain, desarrolla canales propios de temática cultural de diversas vertientes artísticas y socio-culturales ver aquí contando además con un museo virtual

 

Reglamento General de Protección de Datos

Todos los datos cedidos se encuentran en un archivo propiedad de ARGATACA made in Spain. Para modificar, rectificar y/o anular  tus datos personales, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo en la máxima brevedad posible.

 

Business Whatsapp

ARGATACA made in Spain cuenta con un servicio gratuito de comunicación efectiva y en tiempo real, mediante la aplicación Business Whatsapp. Toda la información y conversación es completamente confidencial, y los datos cedidos se encuentran en un archivo propiedad de ARGATACA made in Spain. Para modificar, rectificar y/o anular  tus datos personales, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a solucionarlo en la máxima brevedad posible.

 

Le monde Culturel

Nuestro medio de comunicación con contenidos inéditos culturales. Una revista blog de carácter online en la que también desarrollamos reportajes y publirreportajes para todas aquellas empresas del clúster o de la cadena de valor de la cultura que deseen dar a conocer sus productos o servicios.

 

Quiero comprar un producto  en la tienda online

Al efectuar la compra en nuestra tienda online puedes elegir cualquiera de nuestros productos seleccionados. Recuerda, en todas tus compras, poner el código descuento “ARGATACA” y disfrutar de un 3% de descuento para siempre.

 

¿Que ocurre si se rompe una botella? ¿Los envíos son seguros?

Nuestra tienda online, en colaboración con Vinopremier envía todos sus pedidos en un embalaje de cartón reciclable especialmente diseñado para proteger las botellas durante el transporte y minimizar la posibilidad de roturas.

Sin embargo, las botellas de cristal son frágiles y, en ocasiones se rompen. Todos nuestros envíos están garantizados y cuentan con un seguro contra pérdida o rotura por el 100% de su valor, por lo que garantizamos la perfecta entrega del producto adquirido. En caso de rotura el pedido se repondrá sin coste alguno para el cliente.

De igual modo, ofrecemos la posibilidad de devolver o reemplazar parte o la totalidad de su pedido en el caso de que el vino recibido no estuviera en condiciones o, simplemente, no satisficiera sus expectativas.

 

¿Cómo puedo hacer seguimiento de mis pedidos?

Recibirás un email de confirmación de tu pedido y nos ponemos inmediatamente a su preparación. Cuando tu pedido salga de camino hacia tu casa recibirás un email de confirmación y tendrás instrucciones para hacer el seguimiento de tu pedido.

La integración de nuestros sistemas de información con los de las empresas de transporte con las que trabajamos nos permite avanzarnos a cualquier tipo de incidencia que pueda afectar a la entrega de un pedido y gestionarlas del modo más eficaz posible con la colaboración de nuestros corresponsables.

 

¿Cuanto tardaré en recibir mi pedido?

El plazo habitual es de 24 a 72h. laborables de lunes a viernes para la península. Para envíos a Baleares el plazo es de 3 a 5 días laborables. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla el plazo es de 7 a 10 días laborables. Todos estos plazos son orientativos y pueden verse alterados por situaciones poco habituales, como problemas de stock o problemas con el transporte, en caso de que los plazos no fueran los habituales, nos pondríamos en contacto contigo para indicarte la fecha aproximada de entrega.


CONTACTO

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